اتبعنا
أضف آخر الأخبارأضف آخر الصور
أصبحت ديافوكس، المطور المتخصص لحلول معالجة الصوت، إحدى أجدد الأعضاء المؤهلين المنضمين لبرامج الشراكة Aastra A2P2 . وأصبح من الممكن لنظام التليفوني Aastra MX-ONE أن يندمج مع Hospitality Media Gateway (HMG) من ديافوكس لتشكل منظومة متكاملة لقطاع الضيافة، يمكن أن تقدم جميع الخدمات الصوتية والمعلوماتية للزبائن.
منظمومة الحلول الجديدة الناتجة عن التعاون بين الشركتين تراعي المعايير المعتمدة في مجال الضيافة بحيث تؤمن سهولة الاضطلاع على المعلومات الطلوبة عبر نفس الشاشة وبتكامل مع نظم التشغيل في الفنادق لجهة الخدمات ذات القيمة المضافة ، الادارة، والحجوزات، مما يجعل المعلومات متاحة للنزلاء الذين في حاجة إليها.
وقد تم إختبار DiaVox's Hospitality Media Gateway Solution 4.0 في مختبر AASTRA في دبي، وقد تم التأكد من كفاءة عمله بالتعاون مع عدد من العملاء في مجال الضيافة. فإنه يلبي جميع الاحتياجات لاستخدامها جنبا إلى جنب مع المنتجات المؤهلة للAASTRA MX-ONE 4.1 نظام الاتصالات. أنها توفر مجموعة متنوعة من الميزات والوظائف بما فيها البريد الصوتي والضيافة، Auto Attendant، خدمة التنبية والايقاذ، والرسائل الصوتية ، التي تلبي متطلبات السكن الصغيرة والكبيرة والفنادق.
كارلوس سفيلا، مدير إدارة شبكة ديافوكس قال: "عملاء الضيافة ليسوا عملاء بمعنى الكلمة، إنهم ضيوف. انهم يتوقعون ان يكون الفندق منزلهم بعيداً عن المنزل، والخدمات التي تتيح لهم أن ينسوا مشقات السفر. ويمكن تحقيق ذلك من خلال حلول تم إنشاؤها بواسطة دمج قدرات AASTRA والحفاظ على Diavox كمنتج شامل متخصص في قطاع الضيافة ".
نبذة عن برنامج آسترا للشراكة الاستراتيجية (Aastra A2P2):
ان هذا البرنامج يعمل على تطوير وتحسين اداء المنظمومات والحلول المقدمة بما يتناسب واحتيجات العملاء الاستراتيجية، مرتكزة على البنية الاساسية لنظم شركة استرا المتخصصة في حلول الشركات المتكاملة للتواصل. وذلك عبر الاتي:
· تأمين المعلومات والتقنيات اللازمة للشركاء الاستراتيجيين لدمج حلول بشكل متكامل وفعال من ضمن منظومات وحلول شركة أسترا منما يضمن قيمة مضافة للعملاء ولبي حاجاتهم ومتطلابات أعمالهم.
· تقديم المشورة والدعم الفني اللازم لضمان عمل واستخدام كافة الميزات والوظائف المتوفرة في أجهزة شركة أسترا.
عمل الاختبارات الللازمة والتحقق من جودة المنتج الجديد وذلك لضمان جودة الاداء وامكانية الاعتماد على الحلول الجديدة بشكل كامل.