"برنامج "الضيافة" سياحة مسؤولة في لبنان

  استضاف سوق السفر العربي برنامج الضيافة وهو مبادرة سياحية تدعمها الوكالة الأميركية للتنمية الدولية USAID والمنظمة الأميركية لغوث اللاجئين في الشرق الأدنى ANERA بالتعاون مع وزارة السياحة اللبنانية ومؤسسة الكفاءات.

واعتاد المسافرون إلى لبنان في غالبيتهم الاستفادة من الحياة الليلية لمدينة بيروت أو التسوق في أحيائها التجارية، غير أن فئة محدودة منهم تسعى في تجوالها إلى استكشاف عمق البلاد الغني واختبار سبل العيش لسكان لبنان في العديد من مناطق البلاد.

وقالت منى فارس، مديرة الترويج والتطوير في وزارة السياحة اللبنانية: "أن برنامج "الضيافة" يرمي إلى تطوير سياحة مسؤولة ومستدامة في لبنان والحد من المفاعيل السلبية الناجمة عن السياحة في عالم تسوده العولمة. ويرتكز مبدأ ذلك البرنامج على "السياحة المسؤولة" التي تتضمن: احترام الثقافة المحلية والعادات والتقاليد والتراث والمحافظة عليها، وزيادة منافع السياحة وتوزيعها على السكان المحليين للحد من الآثار البيئية والاجتماعية والاقتصادية السلبية للسفر بالإضافة إلى الأهم وهو ضمان عملية التواصل البناءة بين الزائرين ومضيفيهم."

وبفضل الاستعانة بمصطلح "الضيافة" العربي، قدم برنامج الضيافة الدعم للفنادق والنزل الصغيرة  المعروفة أيضًا بمراكز الإقامات السياحية البديلة وذلك بهدف مساعدة المجتمع المحلي في المناطق الريفية حيث يمكن للسياحة أن تكون وسيلة إنمائية.

عملت مؤسسة أنيرا بالشراكة مع مؤسسة الكفاءات وبتمويل من الوكالة الأميركية للتنمية الدوليةUSAID  و بالتعاون مع وزارة السياحة اللبنانية على دعم حوالي 47 مركز إقامة سياحية بديلة منها فنادق صغيرة وبيوت ضيافة ونزل في المناطق اللبنانية خارج بيروت. تتصف أمكان الإقامة هذه بكونها أماكن صغيرة الحجم نسبياً 3-30 غرفة ومزودة بمنشآت خاصة بها كالمياه الساخنة والحمامات على الطراز الغربي وتعتبر أماكن آمنة لاستقبال الزوار، كائنة في مناطق محلية في لبنان وما زالت راسخة في الثقافة والتقاليد الأصلية للبلاد.

سعياً لتحفيز عامة الناس إلى استكشاف بيوت الضيافة تلك التي تتمتع بجودة عالية وكلفة منخفضة، قامت مؤسسة أنيرا بمعالجة المشكلة من ناحيتين: الأولى، بناء القدرات والثانية، دعم التسويق. وبفضل الخبرة الفنية التي يوفرها مستشارون ذات كفاءة عالية والتدريب الذي تقوم به مؤسسة الكفاءات، عمل البرنامج بالتعاون مع أصحاب مراكز الإقامات هذه على تحسين جودة الخدمات التي يقدمونها. إضافة إلى ذلك، أدى برنامج الضيافة إلى تصميم وطباعة منشورات دعائية لمراكز الاقامات هذه وإنشاء موقع إلكتروني جماعي شامل على شبكة إنترنت والتعاقد مع شركات ومنظمي الرحلات السياحية لضمان تدفق عدد كافي من الزوار.