بنك المشرق يطلق أول خدمة للاستشارات الائتمانية في الإمارات

أطلق بنك المشرق أول خدمة للاستشارات الائتمانية في الإمارات لزبائن البنك الذين يواجهون صعوبات في تسديد قروضهم.

وتم إطلاق "خدمة المشرق الاستشارية" لسبب واحد يتمثل في مساعدة الأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم على إعادة هيكلة دفعات بطاقات الائتمان والقروض والتسهيلات الائتمانية.

وأشار ثالث أكبر بنك في الإمارات من حيث القيمة في السوق إلى أن عدد متزايد من الزبائن جاءوا إلى الشركة خلال الأشهر القليلة الماضية يطلبون المساعدة والمشورة المالية.

وذكر رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المشرق، دوجلاس بيكيت "لقد ازدادت مخاوفهم بسبب العديد من العوامل بما في ذلك خسارة الوظائف وتخفيض الرواتب والمسائل الشخصية والاستثمارات التي تضررت جرّاء الوضع المالي وعدم القدرة على الإيفاء بالمستحقات المطلوبة".

"ونتيجة لذلك شكّل المشرق هذه اللجنة لتشجيع الزبائن على معالجة مشاكلهم المالية وإعطائهم الشعور بالثقة لمناقشتها بشكل صريح وواضح معنا بشكل يمكننا من مساعدتهم".

وتمت مطالبة الزبائن الاتصال بالبنك بأسرع وقت ممكن من أجل الوصول إلى حل قابل للتطبيق.

وفي هذا الصدد، قال رئيس قسم البطاقات الائتمانية في البنك، فيمال كومار "لاحظنا خلال الأشهر الإثني عشر الماضية أن أفضل طريقة لضمان عدم مواجهة صعوبات مالية هي من خلال التخطيط للمستقبل والتحكم الكامل بالأموال".

وتم إطلاق "خدمة المشرق الاستشارية" في فرع هور العنز في منطقة ديرة بدبي.