توقعات 2009

عامر خرينو

المدير التنفيذي, إميتاك للتوزيع

ما هي التوجهات التي ستصوغ قنوات التوزيع في 2009؟

تضم قائمة التوجهات التي يمكن أن تسهم في صياغة قنوات التوزيع في العام 2009 اندماجات رئيسية على صعيد مختلف الصناعات، بما فيها قطاع البنوك والعقارات وتقنية المعلومات، وهو ما يزيد من مخاطر الأعمال ويحد من رؤوس الأموال المتوفرة. وهذا ما سيترتب عليه تراجع أعداد اللاعبين الفاعلين في الأسواق. كما قد نشهد تحولا في جانب الولاء للعلامات التجارية وذلك لصالح بدائل توفر جدوى اقتصادية أعلى.

كيف يمكن لقنوات التوزيع في الشرق الأوسط أن تضيف قيمة في العام 2009؟

يجب أن تواصل قنوات التوزيع تركيزها على الأعمال، وأن تحافظ على تفاؤلها وبحثها عن فرص أعمال أكثر نفعا. وعليهم التفكير في إطلاق برامج حديثة لضمان ولاء العملاء، وإيجاد الطلب من خلال العروض الترويجية الجذابة والحرص على توفر المنتجات وبأسعار منافسة. كما أن تأمين التسهيلات الائتمانية للعملاء الذين سبق وأثبتوا قدرتهم على الالتزام من خلال سجلهم السابق يبقى من أهم العوامل التي يساعد في تجاوز هذه العاصفة وتضمن استمرارية الأعمال.

ما هي الخطوات الواجب على معيدي البيع اتباعها لحماية أو تعزيز مكانتهم المالية في العام 2009؟

توفر السيولة سيسهم في قيادة باقي المعايير في ظل هذه الظروف الغامضة. وهذا يتضمن تأمين الديون، وتقليص زمن السداد، والحفاظ على مستويات ملائمة لمخزون المنتجات، والحد من المشاكل المترتبة على تراكم المنتجات القديمة أو التخلص منها لقاء أي سعر. كما أن الإبقاء على فريق بيع مؤهل وعلى درجة من الكفاءة يبقى من أهم العوامل للبقاء في المديان.